Web Chat com Inteligência Artificial
Assistentes conversacionais treinados para o contexto do seu negócio, capazes de qualificar oportunidades, apoiar clientes e reduzir trabalho repetitivo — sem perder o tom humano.


Desenho e desenvolvo experiências digitais rápidas, seguras e preparadas para crescer — com inteligência artificial aplicada onde cria valor real para o negócio.
A tecnologia só é útil quando resolve problemas humanos. Transformo objetivos de negócio em produtos digitais robustos, combinando desenvolvimento web moderno, pensamento de segurança e IA aplicada. Sem complexidade desnecessária. Sem promessas vagas.
Da estratégia ao código em produção.Cada projeto começa no problema certo e termina numa experiência rápida, acessível e simples de manter.
Assistentes conversacionais treinados para o contexto do seu negócio, capazes de qualificar oportunidades, apoiar clientes e reduzir trabalho repetitivo — sem perder o tom humano.
Ligo inteligência artificial aos seus processos, dados e aplicações para acelerar decisões, organizar conhecimento e criar novas experiências digitais.
Websites e aplicações com arquitetura moderna, desempenho elevado, SEO técnico e segurança integrada desde a primeira decisão.
A inovação não deve criar uma nova superfície de risco. Estruturo soluções de IA com limites claros, dados protegidos e supervisão adequada — para que a adoção seja responsável, sustentável e preparada para o mundo real.
A melhor tecnologia não chama a atenção para si própria. Torna o trabalho mais simples, seguro e eficaz.
Minimização de dados, controlo de acesso e decisões técnicas alinhadas com a confiança do utilizador.
Respostas fundamentadas, instruções robustas e caminhos de escalamento humano quando são necessários.
Métricas, testes e observabilidade para melhorar com evidência — não com intuição.
Alinhamos objetivos, utilizadores, riscos e critérios de sucesso antes de escolher a tecnologia.
Defino a arquitetura, a experiência e a mensagem num plano claro, validável e sem desperdício.
Desenvolvo em ciclos curtos, com qualidade, segurança e desempenho visíveis desde o início.
Lanço, meço e melhoro a solução com base em utilização real e prioridades de negócio.

Engenheiro de Software Sénior com mais de 10 anos de experiência em tecnologia, com passagem por organizações de grande dimensão como o Bradesco, O Boticário e a COFCO International, além de projetos internacionais de elevada complexidade. É especializado em front-end, arquitetura de software e na transformação de desafios de negócio em soluções digitais escaláveis, robustas e eficientes.
Atualmente, direciona essa experiência para inteligência artificial, automações e soluções baseadas em chat, ligando interfaces, dados e IA para criar produtos mais inteligentes, produtivos e preparados para o futuro.
O essencial para perceber se a Gumo Web Solutions é a parceira certa para o seu próximo projeto.
A Gumo Web Solutions desenvolve web chats com inteligência artificial, integra IA em processos e aplicações empresariais e cria websites e produtos web seguros, rápidos e tecnicamente preparados para SEO.
É indicado para empresas que recebem perguntas repetidas, precisam de qualificar oportunidades, dar apoio com base em conhecimento interno ou automatizar tarefas sem perder supervisão humana.
Cada projeto aplica minimização de dados, controlo de acesso, limites claros para o modelo, respostas fundamentadas e escalamento humano. A arquitetura é definida de acordo com os dados, riscos e obrigações reais do negócio.
Sim. Raphael Gallotti trabalha a partir de Portugal com empresas e equipas em Portugal, no Brasil e noutros mercados, em português e inglês.
Conte-me o contexto, o objetivo e o que está a impedir o avanço. Respondo com perguntas honestas e um próximo passo concreto.